Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của kl99.com. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa kl99.com ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ kl99com.org.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kl99.com, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần của pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. kl99.com có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.
Bạn phải đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến không vi phạm pháp luật tại khu vực cư trú của bạn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cờ bạc trực tuyến.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên kl99.com. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản tại kl99.com, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác đều có thể dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. kl99.com khuyến nghị bạn:
kl99.com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Theo yêu cầu về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính, kl99.com có quyền yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND), hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc bằng lái xe. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền với số tiền lớn.
kl99.com hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:
Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày. Các hạn mức cụ thể có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 15 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ. Trong một số trường hợp đặc biệt cần xem xét bảo mật, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
Tất cả các giao dịch nạp tiền đã được xác nhận và ghi có vào tài khoản đều không thể hoàn lại, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống của kl99.com. Nếu bạn gặp sự cố giao dịch, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm phát sinh sự cố.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt tại kl99.com đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. kl99.com có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Ví dụ: tiền thưởng chào mừng có yêu cầu vòng cược x30 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 30 lần số tiền thưởng nhận được.
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và địa chỉ thanh toán. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
kl99.com bảo lưu quyền từ chối cấp hoặc thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Quyết định của kl99.com trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
Tất cả các trò chơi trên kl99.com sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định bởi các tổ chức độc lập uy tín quốc tế. Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp hay dự đoán trước.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình chơi, kl99.com bảo lưu quyền hủy bỏ ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản người chơi. Mọi kết quả phát sinh từ lỗi kỹ thuật đều không có giá trị.
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, nhật ký máy chủ (server log) của kl99.com sẽ được sử dụng làm bằng chứng cuối cùng. Người chơi có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh tranh chấp. Sau thời hạn này, mọi khiếu nại sẽ không được xem xét.
kl99.com cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát thói quen giải trí:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của kl99.com qua live chat 24/7 để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
kl99.com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích được mô tả trong chính sách đó.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ kl99.com được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Thông tin tài chính và thẻ ngân hàng của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi mà được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của kl99.com:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kl99.com không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài sản.
kl99.com không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước, và sẽ cố gắng thông báo trước khi thực hiện bảo trì theo kế hoạch.
Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược và kết quả tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ. kl99.com không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào trong quá trình chơi.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của kl99.com. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của kl99.com.
kl99.com bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, hoặc hoạt động đáng ngờ. Trong trường hợp này, số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.
kl99.com bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ – đây là nền tảng xây dựng niềm tin giữa kl99.com và cộng đồng người chơi Việt Nam.
Mọi điều khoản được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu. Không có "chữ nhỏ" ẩn giấu hay điều kiện mơ hồ gây bất lợi cho người chơi.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba.
Nạp tiền tức thì, rút tiền trong 5–30 phút qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và 8 ngân hàng lớn. Không phí ẩn, không trì hoãn vô lý.
Hệ thống RNG được kiểm định độc lập đảm bảo mọi kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố minh bạch cho từng trò chơi.
Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý luôn sẵn có. Chúng tôi đặt sức khỏe người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt bản địa sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản qua live chat và Zalo.
Cảnh báo quan trọng: Dịch vụ của kl99.com chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạ c có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính cá nhân. Hãy đặt giới hạn chi tiêu và thời gian chơi hợp lý. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn kịp thời.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận ngay ưu đãi chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ và khám phá hàng trăm trò chơi đẳng cấp. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện của kl99.com. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.